充実のサポート体制
1⃣ 独自のカウンセリング方法を提供
サロン経営でコンスタントに売上を上げるためには、技術だけでなく集客が重要になります。どんなに素晴らしい技術やサービスがあっても、まだそれを体感していないお客様にとってはイメージでしか判断出来ません。そのため集客から新規客へつなげることが出来るかどうかは「伝え方＝カウンセリング」にかかっています。彩グループは常に新規客の契約率70％を維持していますが、それは創業以来、今日に至るまで培ってきた独自のカウンセリング方法を実践しているからなのです。
2⃣ 学びの場となる全国全体会議への参加
彩グループでは、全国の加盟店オーナー様や責任者、直営店責任者などが参加する全国全体会議を年に4回開催しています。会議では今後の新商品発表や、店舗好事例の共有、グループ代表からの経営のあり方などについて学ぶことが出来ます。「将来に対するビジョンがはっきり形になった」「経営で悩んでいたことが解消された」という声も多く、全国の仲間と意見交換が出来る場となっています。
3⃣ 彩グループの最大イベント 全国大会への参加
1年を締めくくる11～12月に、加盟店・直営店・来賓の方々をはじめとした1,000人以上が出席する全国大会が盛大に開催されます。大会では、全国のサロンで優秀な成績を収めた方々を特別に表彰し、皆がその健闘を称える授賞式が行われます。全スタッフがこの全国大会で表彰されることを目標に、日々の仕事へのモチベーションを上げるほど、大変感動的な大会となっています。
4⃣ キャリアやレベルに合わせた各種研修を実施
彩グループでは、オーナー・責任者・店長・リーダーそれぞれの課題に適した、多岐にわたる研修・セミナーをご用意しています。カウンセリングの心構えや流れ、モチベーションの上げ方・社員教育・サロン経営に必須の目標計画の立て方など、多様なコンテンツと質の高いカリキュラムを実践することで意識も変わり"人間力"の強化につなげることが出来ます。
5⃣ ヌーヴェル エステティック公認のアカデミーによる充実の研修
フランスで70年に及ぶ歴史と伝統を誇るヌーヴェルエステティック公認のアカデミーでは、ベーシックコースやアドバンスコースなどレベルの高いカリキュラム構成の研修をご用意しています。プロとして不可欠な知識や技術・接客マナーの向上・豊かな人間性の教育などを丁寧に指導しますので、未経験の方でもご活躍頂けます。
6⃣ 「オリジナル フィロソフィー」の提供
スタッフの結束力・目標達成意欲を高めるために必要なことは、心の判断基準及び行動の規範となるフィロソフィーを、組織の一人ひとりが共有することです。わずか1店舗、7名の社員でスタートした彩グループが創業以来ここまでの成長を遂げたのも、フィロソフィーをベースとした心の経営があったからこそです。
組織の力を向上させるために大きな成果を果たすフィロソフィーを通じて、正しいものの見方・考え方を全員が実践できるようサポートしています。
7⃣ 経営に関する個別相談が可能
「技術やサービスの質を上げているのに集客が出来ない」「見込み客は来るが契約につながらない」「物販事業が弱い」など、なぜサロンの成長・安定経営ができないのか悩まれているオーナー様のために、経営個別相談を行っています。
彩グループが創業以来培ってきたノウハウにのっとり、皆様の店舗運営・組織・採算・受注・内部会員・社員の意識など状況について徹底的に細かくヒアリングを行って問題点を洗い出し、必ずサロンの成功へと導けるようご指導いたします。